DJI ドローン カメラのライブ ビューがフリーズしたり更新されなかったりすると、特に重要な飛行の最中は、非常にイライラすることがあります。安定した応答性の高いライブ フィードは、ショットのフレーミング、安全なナビゲーション、リアルタイムの調整に不可欠です。このガイドでは、DJI カメラのライブ ビューが更新されない問題を迅速に解決するための実用的なトラブルシューティング手順を示し、クリアで信頼性の高いビデオ ストリームで再び飛行できるようにします。
問題を理解する
解決策に進む前に、DJI カメラのライブ ビューがフリーズしたり遅延したりする潜在的な原因を理解することが重要です。この問題には、次のようないくつかの要因が関係している可能性があります。
- ドローンとリモートコントローラー間の信号強度が弱い。
- 他の電子機器や障害物からの干渉。
- ドローン、リモート コントローラー、またはモバイル アプリのファームウェアが古くなっています。
- カメラまたは関連コンポーネントのハードウェアの問題。
- 互換性がない、または古いモバイル デバイス。
- ドローンまたはモバイルデバイスが過熱しています。
- DJI Go 4 または DJI Fly アプリの問題。
根本原因を特定することで、トラブルシューティングのプロセスを大幅にスピードアップできます。一般的な修正方法をいくつか見てみましょう。
簡単なトラブルシューティング手順
1. 接続と信号強度を確認する
ライブビューが遅れる場合、接続が弱いことが主な原因です。ドローンとリモート コントローラー間の接続が強力で安定していることを確認してください。
- 建物、木、その他の干渉の原因になりそうなものから離れた、開けた場所に移動してください。
- リモート コントローラーのアンテナが正しい向きになっていることを確認します。通常、アンテナは上向きかつ外向きになっている必要があります。
- ドローンとリモートコントローラー間の距離を最小限に抑えます。
- 電力線や携帯電話の基地局など、電磁干渉の発生源が知られているエリアでの飛行は避けてください。
2. デバイスを再起動する
場合によっては、再起動するだけで、ライブ ビューの問題の原因となっている一時的な不具合を解決できることがあります。次のデバイスを再起動します。
- DJI ドローン。
- リモコン。
- モバイルデバイス（スマートフォンまたはタブレット）。
各デバイスの電源を入れ直すと、一時的なメモリの問題が解消され、接続が更新されます。
3. DJIアプリを閉じて再度開く
DJI Go 4 または DJI Fly アプリで一時的なソフトウェアの不具合が発生している可能性があります。アプリを強制終了して再度開くと、問題が解決することがよくあります。
- DJI アプリを完全に閉じます (最小化しないでください)。
- 数秒待ってからアプリを再度開きます。
- ドローンに再接続し、ライブビューを確認します。
4. ファームウェアのアップデートを確認する
ファームウェアが古いと、互換性の問題やパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。ドローン、リモート コントローラー、DJI アプリのファームウェアが最新であることを確認してください。
- DJI アプリを開き、利用可能なファームウェア アップデートを確認します。
- 画面の指示に従って、各デバイスのファームウェアを更新します。
- 飛行する前に、すべてのアップデートが完全にインストールされていることを確認してください。
ファームウェアのアップデートには、ライブ ビューの問題を解決できるバグ修正やパフォーマンスの改善が含まれることがよくあります。
5. アプリのキャッシュとデータを消去する
時間が経つにつれて、DJI アプリにキャッシュ データが蓄積され、破損してパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。アプリのキャッシュとデータを消去すると、これらの問題を解決できます。
- モバイル デバイスで、[設定] > [アプリ] (または [アプリケーション マネージャー]) に移動します。
- DJI Go 4 または DJI Fly アプリを見つけます。
- 「ストレージ」または「キャッシュ」をタップします。
- 「キャッシュを消去」と「データを消去」をタップします。
- 注意: データを消去するとアプリがデフォルト設定にリセットされるため、ログイン資格情報を再入力する必要がある場合があります。
6. ビデオ伝送品質を下げる
ビデオ伝送品質が高いと、特に信号強度が弱いエリアでは、ドローンとリモート コントローラー間の接続に負担がかかる可能性があります。ビデオ伝送品質を下げると、ライブ ビューのパフォーマンスが向上します。
- DJI アプリで、カメラの設定に移動します。
- ビデオ伝送品質を低い設定に下げます（例：1080p から 720p）。
- ライブビューをテストして、パフォーマンスが向上するかどうかを確認します。
7. ハードウェアの問題を確認する
場合によっては、ライブ ビューの問題は、カメラまたは関連コンポーネントのハードウェアの問題によって発生することがあります。次の点を確認してください。
- カメラのレンズがきれいで、障害物がないことを確認してください。
- カメラケーブルの接続がしっかりしているかどうか確認してください。
- カメラのパフォーマンスに影響を与える可能性のある物理的な損傷がないかドローンを検査します。
ハードウェアの問題が疑われる場合は、DJI サポートにお問い合わせください。
8. 別のモバイルデバイスを試す
DJI アプリとモバイル デバイス間の互換性の問題により、ライブ ビューに問題が発生する場合があります。別のモバイル デバイスを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- 別のスマートフォンまたはタブレットに DJI アプリをインストールします。
- ドローンに接続してライブビューを確認します。
ライブビューが別のデバイスで正常に動作する場合、問題は元のモバイルデバイスに関連している可能性があります。
9. 適切なデバイスストレージを確保する
モバイル デバイスのストレージ容量が不足すると、パフォーマンスの問題が発生し、ライブ ビューに影響する可能性があります。デバイスに十分な空きストレージがあることを確認してください。
- 不要なファイル、アプリ、メディアを削除して、ストレージ容量を解放します。
- ファイルを外部ストレージまたはクラウド サービスに移動することを検討してください。
十分な空きストレージを備えたデバイスは、スムーズに動作し、安定したライブビューを提供できる可能性が高くなります。
10. 過熱を避ける
過熱すると、ドローンとモバイル デバイスの両方でパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。長時間の直射日光下での飛行は避け、デバイスの十分な換気を確保してください。
- 可能な限り日陰の場所で飛行してください。
- モバイルデバイス用のサンシェードを使用してください。
- ドローンとデバイスが過熱した場合は、冷却してください。
よくある質問（FAQ）
DJI カメラのライブビューがフリーズするのはなぜですか?
DJI カメラのライブ ビューがフリーズする原因としては、信号強度の弱さ、干渉、古いファームウェア、ハードウェアの問題、または DJI アプリの問題が考えられます。トラブルシューティングの手順には、接続の確認、デバイスの再起動、ファームウェアの更新、アプリ キャッシュのクリアなどがあります。
DJI ドローンとリモート コントローラー間の信号強度を改善するにはどうすればよいですか?
信号強度を改善するには、障害物や干渉のない開けた場所で飛行し、リモート コントローラーのアンテナを適切な方向に向け、ドローンとコントローラー間の距離を最小限に抑え、電磁干渉のある場所を避けてください。
ファームウェアを更新してもライブビューの問題が解決しない場合はどうすればいいですか?
ファームウェアを更新しても問題が解決しない場合は、DJI アプリのキャッシュとデータを消去し、ビデオ伝送品質を下げ、ハードウェアの問題を確認するか、別のモバイル デバイスを使用してみてください。問題が解決しない場合は、DJI サポートにお問い合わせください。
過熱は DJI カメラのライブビューに影響しますか?
はい、過熱により、ライブビューの遅延やフリーズなどのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。長時間の直射日光下での飛行は避け、ドローンとモバイルデバイスの両方に十分な換気を確保してください。
モバイル デバイスの互換性は、DJI ドローンのライブ ビューに影響しますか?
はい、DJI アプリとモバイル デバイス間の互換性がないと、ライブ ビューに問題が発生する場合があります。別のモバイル デバイスを使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。
結論
DJI カメラのライブ ビューがフリーズしたり更新されなかったりすると、ドローンの飛行体験が妨げられる可能性がありますが、これらのトラブルシューティング手順に従うことで、多くの場合、問題を迅速に解決できます。接続の確認やデバイスの再起動などの簡単な解決策から始めて、必要に応じてより高度なトラブルシューティング手順に進みます。ファームウェアを最新の状態に保ち、干渉が強いエリアでの飛行を避けることを忘れないでください。少しの忍耐と粘り強さで、DJI カメラのライブ ビューが再びスムーズに機能し、シームレスな飛行を楽しむことができます。
